Zakupy online są bardzo wygodnym rozwiązaniem. Dzięki nim oszczędzasz czas i pieniądze, zyskując dostęp do bogatej oferty polskich oraz zagranicznych sklepów. Nie musisz nawet wychodzić z domu, by sfinalizować transakcje i odebrać przesyłkę! W sklepach internetowych masz do wyboru różne formy płatności, dostosowane do Twoich potrzeb. Z naszego artykułu dowiesz się, w jaki sposób one działają i jakie formy płatności są obecnie najpopularniejsze w e-commerce.
Rodzaje płatności internetowych
Kiedy wchodzisz na stronę sklepu internetowego lub aplikacji zakupowej, po wybraniu produktów i kliknięciu opcji: płacę, widzisz różne metody płatności. W e-sklepach możesz zwykle opłacić zakupy poprzez:
- przelew online standardowy lub ekspresowy,
- kod BLIK,
- kartę kredytową,
- kartę debetową,
- kartę wirtualną,
- stronę zewnętrznego operatora.
Jeśli nie chcesz płacić za zakupy z góry, korzystasz z opcji za pobraniem. Tę formę płatności proponują bardzo często sprzedawcy AGD, RTV i innych towarów, które wymagają oględzin w momencie dostarczenia przez kuriera.
Operatorzy płatności online – co warto o nich wiedzieć?
Wielu klientów e-sklepów preferuje płatności za pośrednictwem operatorów. Są to firmy, specjalizujące się w obsłudze szybkich, bezpiecznych transakcji online, za które pobierają prowizję w określonej wysokości. Dzięki bramkom płatniczym każdy klient może sprawnie zapłacić za zakupy internetowe 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Do grona największych operatorów płatności online należą między innymi:
- Przelewy24,
- PayPal,
- PayU,
- Bluemedia,
- Tpay,
- DotPay.
W jaki sposób odbywa się płatność za pośrednictwem bramki operatora? Firmy mają różne rozwiązania, na przykład PayPal umożliwia gromadzenie środków w e-portfelu, z którego możesz pobierać pieniądze za każdym razem, gdy robisz zakupy w sieci. Operatorzy nie ograniczają się jednak wyłącznie do obsługi transakcji przy pomocy wirtualnych portmonetek. Bramki płatnicze mogą również przekierować Cię na stronę Twojego banku w celu dokonania zapłaty albo do płatności kartą przez Internet (może to być zarówno karta kredytowa, jak i debetowa).
Jak zapłacić online za produkt lub usługę?
Kiedy po raz pierwszy robisz zakupy w sieci lub za pośrednictwem aplikacji, zastanawiasz się, w jaki sposób dokonać zapłaty za złożone zamówienie. Profesjonalne sklepy internetowe bardzo ułatwiają Ci to zadanie, ponieważ są zaprojektowane w przemyślany sposób. Na każdym etapie transakcji otrzymujesz proste wskazówki i informacje, gdzie należy kliknąć, aby pomyślnie zakończyć cały proces.
Jak płacić za zakupy przez Internet? Kiedy Twój koszyk jest już pełny, określasz opcje dostawy (na przykład: Paczkomaty®, PaczkoPunkty, przesyłki kurierskie), a następnie dokonujesz wyboru metody płatności online. Co się dzieje dalej? Procedura finalizowania zakupu wygląda inaczej, gdy klikasz na BLIK, przelew bankowy lub wirtualną kartę. Poniżej znajdziesz krótkie instrukcje, w jaki sposób dokończyć proces płatności na stronie internetowej lub w aplikacji banku.
Rodzaje kart płatniczych
Karty płatnicze mają obecnie wielu zwolenników. Dzięki nim za zakupy w sieci lub lokalnym markecie możesz płacić szybko i wygodnie, bez konieczności sięgania po fizyczne pieniądze. Banki dają Ci do wyboru różne rozwiązania w postaci kart:
- kredytowych (do dyspozycji masz środki, które w ramach określonego limitu pożycza Ci bank),
- debetowych (korzystasz z własnych pieniędzy, dostępnych na Twoim rachunku rozliczeniowo-oszczędnościowym),
- obciążeniowych (ten rodzaj karty jest najczęściej wykorzystywany w biznesie i polega na stosowaniu comiesięcznych limitów odnawialnych),
- wirtualnych (e-karty nie mają postaci fizycznej, działają jak karty kredytowe, przedpłatowe albo debetowe),
- przedpłacowych (aby móc skorzystać z tej opcji, musisz najpierw zasilić konto określoną sumą pieniędzy).
Jak widzisz, płatności kartą w Internecie możesz dokonać na różne sposoby, kartą kredytową, debetową lub innymi, tak jak lubisz. Jak płacić kartą przez Internet? Schemat postępowania jest taki sam w przypadku wszystkich rodzajów kart płatniczych.
Płatność kartą przez Internet – jak to działa?
Gdy chcesz płacić kartą przez internet, musisz przygotować dane karty. Skąd je wziąć? Są one widoczne na Twojej fizycznej karcie Visa lub Mastercard – miej ją przy więc sobie, kiedy Twój koszyk jest już pełny i zamierzasz dokonać płatności (jeśli nie masz karty wirtualnej, dane podejrzysz w aplikacji bankowej lub po zalogowaniu się na swoim koncie internetowym). Po wybraniu opcji płatności kartą zobaczysz krótki formularz z kilkoma polami do wypełnienia (są to standardowe informacje, niezbędne w procesie weryfikacji kart płatniczych). W widoczne okienka wpisujesz:
- numer i datę ważności swojej karty,
- 3-cyfrowy kod CVV (każda fizyczna karta płatnicza ma go na odwrocie),
- imię i nazwisko właściciela karty,
- adres e-mail, z którym powiązana jest karta płatnicza.
Jeśli wszystkie dane są poprawne, zatwierdzasz transakcję za pomocą przycisku, znajdującego się pod formularzem. Następuje przekazanie środków z karty na konto sprzedawcy, płatność kartą przez internet zostaje zakończona, a Ty otrzymujesz e-mailem potwierdzenie dokonania zapłaty.
Wskazówka: Często robisz zakupy w jakiejś aplikacji? Zapisanie danych karty ułatwi Ci dokonywanie szybkich transakcji. Podczas pierwszego logowania i wyboru metody płatności kartą potwierdź, że chcesz zapisać jej dane.
Szybkie przelewy w bankowości elektronicznej
Zamierzasz sfinalizować transakcję szybkim przelewem? Jest to kolejna, ciekawa opcja, z której chętnie korzystają klienci e-sklepów. Jak wskazuje sama nazwa, szybkie przelewy umożliwiają dokonywanie ekspresowych płatności z konta na konto. Odbiorca otrzymuje pieniądze od razu, a Ty oszczędzasz swój czas i możesz zająć się innymi, ważniejszymi sprawami.
W jaki sposób zrobić szybki przelew w e-sklepie? Oto instrukcja w kilku prostych krokach:
- na stronie płatności wybierz opcję: szybki przelew,
- określ, czy chcesz płacić poprzez operatora, czy bezpośrednio przez bank, kliknij logo dostawcy usługi,
- po chwili zobaczysz okienko logowania na strony banku, wpisujesz swój login oraz hasło,
- na ekranie pojawia się formularz płatności z danymi, które wystarczy zaakceptować (na tym etapie koniecznie zwróć uwagę na to, czy informacje są poprawne, czy kwota się zgadza itd.).
Po potwierdzeniu płatności nie musisz robić nic więcej. System automatycznie kończy transakcję i dostajesz stosowne powiadomienie e-mailem lub w wiadomości SMS.
Płatności kodem BLIK – na czym polegają?
W 2015 roku w Polsce po raz pierwszy wprowadzono BLIK, czyli prosty sposób płatności online, do której użytkownik aplikacji bankowej potrzebuje jedynie 6-cyfrowego kodu. Każdy BLIK jest ważny 2 minuty – jeśli więc nie zdążysz go sprawdzić, po upływie tego czasu musisz wygenerować nowy kod. Wielu klientów banków, którzy lubią robić zakupy bez wychodzenia z domu, ceni sobie BLIK ze względu na dynamikę i bezpieczeństwo transakcji. Jak użyć kodu podczas robienia zakupów? To bardzo proste:
- w e-sklepie wybierasz opcję BLIK, wchodzisz w aplikację bankową,
- klikasz ikonę BLIK i widzisz wygenerowany ciąg cyfr,
- wracasz na stronę płatności i w wyznaczonym miejscu wpisujesz swój BLIK,
- zatwierdzasz transakcję – i gotowe (okienko płatności powinno zamknąć się automatycznie).
Banki i aplikacje zakupowe stale unowocześniają płatność BLIK po to, by maksymalnie ją uprościć. Obecnie możesz więc finalizować transakcje bez podawania ciągu 6 cyfr. Wystarczy, że podczas robienia zakupów wybierzesz przycisk: płatność BLIK bez kodu i wskażesz swój bank. System przekieruje Cię do Twojej aplikacji bankowej, w której zatwierdzasz płatność.
Jak dokonywać bezpiecznie płatności internetowych?
Bez względu na to, czy posługujesz się kartami płatniczymi, czy preferujesz szybkie przelewy, musisz pamiętać o zasadach dokonywania bezpiecznych zakupów w sieci. Jak widzisz, płatności za różne towary albo usługi można bowiem dokonać w ciągu kilku sekund, ale zdarza się, że jedno niedopatrzenie podczas zatwierdzania transakcji może Cię kosztować utratę majątku!
Wiesz już, jak działają płatności internetowe – podczas płacenia kartą lub przelewem podajesz wrażliwe dane, które są łakomym kąskiem dla cyberprzestępców. Jak uniknąć przykrych sytuacji i nie stracić pieniędzy albo poufnych informacji? Oto kilka praktycznych podpowiedzi:
- po przejściu na stronę płatności zawsze zwracaj uwagę na to, czy nie ma na niej błędów lub innych, podejrzanych znaków, komunikatów albo reklam,
- dokładnie analizuj, jaką kwotę płatności zatwierdzasz i kim jest jej odbiorca,
- przy płatności kartą lub BLIKiem nigdy nie wpisuj kilkukrotnie danych, gdy widzisz, że strona się zacina albo wiesz, że zostały one wpisane prawidłowo, a mimo to system wymusza wypełnienie pól,
- ignoruj wiadomości SMS lub e-mail, wzywające do dopłaty za transakcję kartą lub przelewem (nie klikaj linków i nie oddzwaniaj pod podejrzany numer).
Pamiętaj o tym, że banki i sklepy internetowe mają obowiązek chronić dane klientów, ale Ty jako konsument również powinieneś zachować zdrowy rozsądek i czujność, finalizując każdą transakcję.
Podsumowanie
Mamy nadzieję, że już teraz wiesz dokładnie, na czym polegają płatności online i czym różnią się poszczególne formy zapłaty za zakupy w sieci. W praktycznie każdym sklepie jako kupujący masz wiele metod płacenia za produkty online. Sam decyduje, czy wolisz standardowy przelew bankowy, czy płatność za pomocą BLIK lub karty kredytowej/debetowej. Bez wątpienia płatności online to niebywałe ułatwienie dla każdego – dzięki temu zakupy w sieci są jeszcze szybsze i wygodniejsze!
